對賣場商品有任何問題，商品設計、材質及詳細資訊，麻煩下單前先務必詢問。

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下單前麻煩確定好款式尺寸再下單付款，已進行海外採購商品無法更改/取消。

海外商品為顧客確認下單付款後，才進行向國外採買，購買後非重大瑕疵無法做更換。

海外客製代買商品不適用七日鑑賞期。購買內容依照消費者需求顏色/款式/尺寸，經本工作室海外採買，屬客製化給付，因此不適用於7天鑑賞期的商品退換貨政策。

1. 瑕疵退換貨請維持完整包裝，並3日內退回，商品配件不全、已下水或是有任何使用痕跡之商品不予退換貨，吊牌以及防偽扣環不得拆剪，無髒污毀損，收到商品3日內告知並且寄回，超過時間恕不受理。

2.出清特賣商品恕不接受退換貨，所以下單前請務必三思，不接受任何理由退換貨。 

3.非本工作室疏失(重大瑕疵或錯款)之退換貨，運費須由買家自行支付，更換可能會有訂購期14-30日，敬請知悉。

4. 換貨須先詢問客服，擅自寄回包裹不受理退換貨，換貨過程皆需錄影存證，如商品有毀損等瑕疵不提供退換貨。

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